宅配のご案内

価格表記
消費税込みの価格表示となっております。
ご注文いただける地域
宅配便をご利用の場合は全国発送
自社スタッフによる配達を名古屋市内及び三重県の一部地域においておこなっております。
ご注文の流れ
ご注文より最短3日のお届けとなります。
（ご注文　⇒　1日目に農家さんへ収穫を依頼　⇒　2日目に農家さん収穫　⇒　3日目にお届け）

• 土曜日ご注文→火曜日お届け（名古屋市内・桑名市・朝日町・川越町・菰野町・四日市市・鈴鹿市・津市（火曜の昼間）松阪市・玉城町（月曜の夜間）は自社配送可）
• 日曜日ご注文→水曜日お届け（宅配業者のみ）
• 月曜日ご注文→木曜日お届け（三重県桑名市・朝日町・川越町・菰野町・四日市市・鈴鹿市・亀山市・津市（木曜の昼間）松阪市（水曜の夜間）は自社配送可）
• 火曜日ご注文→金曜日お届けはお休み（土曜日お届けにスライド（宅配業者のみ））
• 水曜日ご注文→土曜日お届け（宅配業者のみ）
• 木曜日ご注文→日曜日お届け（宅配業者のみ）
• 金曜日ご注文→月曜日お届け（宅配業者のみ）

今週のお野菜ページからご希望のお野菜と加工品などをお選びいただき、ご注文ページのオーダーフォームよりご注文内容欄に商品番号と数量をご記入の上、送信してください。
配送について
自社スタッフによる配達は、毎週月曜日の夜間に松阪市・玉城町、火曜日に名古屋市内・桑名市・朝日町・川越町・菰野町・四日市市・鈴鹿市・津市、水曜日に津市南部と松阪市、木曜日に桑名市・朝日町・川越町・菰野町・四日市市・鈴鹿市・亀山市・津市となります。
配達コースが都度変わりますのでお届け時間のご指定はできません。
上記以外の曜日又はお届け時間をご指定される場合は、宅配業者によるお届けとなります。
自社便による配送はセット野菜の価格に送料が含まれます。
宅配業者をご利用の場合は、別途送料がかかります。
返品・交換について
商品の品質・管理については万全を期しておりますが、万一商品の不良・誤送・不足があった場合は、お届け後2日以内にご連絡下さい。（商品の不良・誤送・不足分は返金させていただきます）
送料について
野菜セットのご購入による自社便送料（クール料金及び消費税が含まれます）

• セット価格に含まれます。

単品からのご購入による自社便送料（クール料金及び消費税が含まれます）

• ご購入金額が2500円未満の場合、600円
• ご購入金額が2500円以上、5000円未満の場合、300円
• ご購入金額が5000円以上の場合、無料

野菜セット及び単品からのご購入による宅配業者送料

• 実費（4月から10月の間はクール便となります）

特定商取引法に基づく表記
販売業者
株式会社アライブ
代表責任者
薮田　正俊
所在地
三重県松阪市曽原町668
電話番号
0598-30-8587
電話受付時間
平日　9:00～17:00
公開メールアドレス
info@alive.organic
ホームページURL
http://www.amenimomakezu.shop
販売価格
商品紹介ページをご参照ください。表示はすべて消費税が含まれています。
商品代金以外の必要料金　
送料　(詳しくは送料についてをご参照ください）
お支払い方法　
商品代引（お届け時に配達員にお支払いいただきます。代引き手数料はお客様負担でお願い致します）
銀行振込（振込手数料はお客様負担でお願い致します）
LINE Pay　（前払い制　手数料無料）
自動銀行引落し（毎月のご購入合計の後払い制　手数料弊社負担）
返品・交換・キャンセル等　
生鮮品につき、商品発送後の返品・返却等はお受け致しかねます。商品が不良の場合のみ返金させていただきます。
返品期限は商品到着後2日以内にご連絡下さい。
返品送料
​不良品の場合は弊社負担とさせて頂きます。それ以外はお客様のご負担となります。

プライバシーポリシーについて
株式会社アライブ（以下「当社」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取り組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進いたします。
個人情報の管理
個人情報の利用目的
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な処置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。
お客様からお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内、ご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
お客様の同意がある場合
当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示致しません。
お客様が希望されるサービスを行うために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合法令に基づき開示することが必要である場合
個人情報の安全対策
ご本人の照会
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させて頂きます。
法令、規範の順守と見直し
当社は、法令を遵守するとともに、変更・修正・改定など速やかに対応します。
お問い合わせ
当社は、保有する個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは下記までご連絡下さい。
株式会社アライブ
〒515-2112
三重県松阪市曽原町668
TEL:0598-30-8587
FAX:0598-30-8588
Mail:info@amenimomakezu.shop